CIRCUITS

VISITEZ-VOUS D’AUTRES ENDROITS QUE CEUX MENTIONNÉS DANS LES PROGRAMMES ?

Oui, en plus de ce qui est mentionné dans les programmes, nous faisons des visites à Lisbonne, Sintra, Évora et d’autres villes. Nous visitons n’importe où dans le pays en fonction de la demande des clients.

LA VISITE GUIDÉE COMPREND-ELLE LE TRANSPORT ?

La visite guidée, prix de base, n’inclut pas le transport, mais Caminhos da História a la possibilité de prendre en charge et de déposer des passagers jusqu’à 7 personnes + guides. Si le groupe est plus grand, nous pouvons organiser un autre transport, avec un budget à organiser.

LES VISITES GUIDÉES INCLUENT-ELLES UNE ASSURANCE ?

Tous les programmes vendus directement par Caminhos da História ont une assurance d’accident personnelle incluse. L’achat d’un produit en dehors des programmes préétablis entraîne un coût supplémentaire pour la couverture des accidents personnels.

LES VISITES COMPRENNENT-ELLES L’HÉBERGEMENT ET LES REPAS ?

Les visites n’incluent pas l’hébergement ou les repas, mais nous pouvons créer des programmes où tout peut être inclus.

EST-IL POSSIBLE DE CRÉER DES PROGRAMMES ADAPTÉS AU CLIENT ?

Oui.

BUDGÉTISENT-ILS DES PROGRAMMES OU DES VISITES ?

Oui.

RÉSERVATIONS & PAIEMENTS

JE VEUX FAIRE UNE RÉSERVATION, COMMENT PUIS-JE LE FAIRE ?

Via le site Web ou notre geral@caminhosdahistoria.compar e-mail, où vous pouvez acheter une visite construite ou demander un programme sur mesure.

QUELS SONT LES MODES DE PAIEMENT ACCEPTÉS ?

Nous acceptons les paiements par virement bancaire, ATM, MBWAY, chèque et espèces*.

*PUIS-JE PAYER EN ESPÈCES, LORSQUE LA VISITE EST EFFECTUÉE ?

Oui, si c’était cette forme de paiement définie dans la passation de contrat du service.

ANNULATIONS

QUELLE EST VOTRE POLITIQUE D’ANNULATION ?

Dans les programmes locaux et réservés directement auprès de l’entreprise pour des visites culturelles, il n’y a pas de pénalité en vertu des réservations annulées. Dans les programmes complets qui incluent l’hébergement, les repas et les activités complémentaires, ils sont analysés au cas par cas et informés au moment de la réservation.

SANTÉ

QUELLES MESURES D’HYGIÈNE SUIVEZ-VOUS ?

Nous respectons toujours toutes les mesures indiquées par la Direction Générale de la Santé. Notre société est certifiée avec le label « Clean & Safe » par l’entité officielle de Turismo : Turismo de Portugal. Caminhos da História est également certifié avec le label « Safe Travels » par le World Travel & Tourism Council, confirmant ainsi que nous suivons les protocoles d’hygiène et de sécurité définis par les entités du tourisme mondial.

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