TOURS

Realizam visitas a outros locais para além dos mencionados nos programas?

Sim, para além do que está mencionado nos programas fazemos visitas a Lisboa, Sintra, Évora, e outras cidades.
Fazemos visitas em qualquer local do país com base na solicitação dos clientes.

A visita-guiada inclui transporte?

A visita guiada, preço base, não inclui transporte, porém a Caminhos da História tem opção de fazer o pick-up e drop-off de passageiros até 7 pessoas + guias. Se o grupo for maior podemos arranjar outro transporte, mediante orçamento a combinar.

As visitas guiadas incluem seguros?

Todos os programas vendidos diretamente pela Caminhos da História têm seguro de acidentes pessoais incluído. A aquisição de um produto fora dos programas pré-estabelecidos tem um custo adicional para cobertura de acidentes pessoais.

As tours incluem alojamento e refeições?

As tours não incluem alojamento nem refeições, no entanto podemos criar programas onde possa estar tudo incluído.

É possível fazer programas à medida do cliente?

Sim.

Fazem orçamentos para programas ou visitas?

Sim.

RESERVAS & PAGAMENTOS

Quero fazer uma reserva, como posso fazê-lo?

Através do site ou do nosso email geral@caminhosdahistoria.com, onde poderás comprar um tour construído ou solicitar um programa à medida.

Quais são os métodos de pagamento aceites?

Aceitamos pagamento por transferência bancária, multibanco, MBWAY, cheque e numerário*.

*Posso pagar em dinheiro, aquando da realização da visita?

Sim, caso tenha sido essa forma de pagamento definida na contratação do serviço.

CANCELAMENTOS

Qual é a vossa política de cancelamento?

Nos programas locais e reservados diretamente com a empresa para visitas culturais não há penalização sob as reservas canceladas. Em programas completos que incluam alojamento, refeições e atividades complementares, são analisados caso a caso e informados no ato da reserva.

SAÚDE

Que medidas de higiene segueM?

Respeitamos sempre todas as medidas indicadas pela Direção Geral de Saúde. A nossa empresa é certificada com o selo ‘Clean & Safe’ pela entidade oficial do Turismo: Turismo de Portugal. A Caminhos da História é também certificada com o selo ‘Safe Travels’ pelo World Travel & Tourism Council, confirmando assim que estamos a seguir os protocolos de higiene e segurança definidos pelas entidades de Turismo Mundiais.

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