L'activité touristique est en croissance constante et a suscité l'intérêt de différentes parties, que ce soit en raison de la vague croissante de touristes ou par la prise de conscience que, économiquement, il est important de faire connaître et promouvoir la région.

Tout d'abord, il est important de réaliser que les destinations sont la base du tourisme, c'est sur cette base que se développent les activités, qui par conséquent reflètent le meilleur et le pire de la région, les destinations et leurs activités sont représentatives les unes des autres.

La durabilité dans le tourisme est une question qui est rapidement passée d'une hypothèse lointaine ou même d'une niche à quelque chose qui doit inévitablement arriver à toutes les entreprises liées, non seulement à ce secteur, mais à tous les autres, c'est devenu une question de qualité et de compétitivité.

“ Le tourisme durable doit faire un usage adéquat des ressources environnementales, respecter l'authenticité socioculturelle des communautés et garantir la viabilité à long terme des activités économiques. Cela nécessite également la participation éclairée des parties prenantes, un suivi constant de ses impacts, le maintien d'un haut niveau de satisfaction des touristes (adapté du concept de tourisme durable de l'Organisation mondiale du tourisme – OMT, 2005). » – Tourisme du Portugal.

La pandémie que nous surmontons a mis une plus grande pression sur les entreprises pour qu'elles fassent leur part dans les domaines les plus divers liés à leur activité, en l'occurrence le tourisme, mais étant donné que cela concerne divers sujets, nous parlons d’actions qui permettent d’agir sur des contextes sociaux, culturels, environnementaux et économiques.

Une bonne première étape consiste à promouvoir et à soutenir les entreprises qui cherchent à mettre en œuvre des stratégies dans lesquelles elles intègrent des activités de responsabilité sociale et environnementale, des stratégies qui éduquent et qualifient les communautés les plus proches et qui visent à être un atout pour la société, la rendant plus unie.