L'attività turistica è in costante crescita e ha suscitato interesse da diverse parti, sia per la crescente ondata di turisti sia per la consapevolezza che, economicamente, è importante pubblicizzare e promuovere la regione.
Innanzitutto è importante rendersi conto che le destinazioni sono la base del turismo, è su questa base che si sviluppano le attività, che di conseguenza riflettono il meglio e il peggio della regione, le destinazioni e le loro attività sono rappresentative l'una dell'altra.
La sostenibilità nel turismo è un tema che da ipotesi lontana o addirittura di nicchia è passato rapidamente a qualcosa che inevitabilmente deve capitare a tutte le aziende legate, non solo a questo settore, ma a tutti gli altri, è diventata una questione di qualità e competitività.
“Il turismo sostenibile deve fare un uso adeguato delle risorse ambientali, rispettare l'autenticità socio-culturale delle comunità e garantire che le attività economiche siano sostenibili a lungo termine. Richiede inoltre la partecipazione informata delle parti interessate, il monitoraggio costante dei suoi impatti, il mantenimento di un alto livello di soddisfazione del turista (adattato dal concetto di Turismo Sostenibile dell'Organizzazione Mondiale del Turismo – UNWTO, 2005).” – Turismo del Portogallo.
La pandemia che stiamo superando ha esercitato maggiori pressioni sulle imprese affinché facessero la loro parte nei più diversi ambiti legati alla loro attività, in questo caso il turismo, ma dato che copre più strati, si tratta di combinare azioni che consentano ai contesti sociali di atto , culturale, ambientale ed economico.
Un buon primo passo consiste nel promuovere e sostenere le aziende che cercano di attuare strategie in cui integrano attività di responsabilità sociale e ambientale, strategie che educano e qualificano le comunità a loro più vicine e che mirano ad essere una risorsa per la società, rendendola più unito.